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description: Comprobamos cuatro frases que todo el mundo repite sobre la llamada en frío con 1.341 llamadas reales: a qué hora llamar, qué día, cuántos intentos y listas viejas.
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# Cuatro mitos de la llamada en frío

Comprobamos cuatro frases que todo el mundo repite sobre la llamada en frío con 1.341 llamadas reales: a qué hora llamar, qué día, cuántos intentos y listas viejas.

- Autor: Gonzalo Bravo
- Publicado: 2026-10-08

Todo el mundo tiene una opinión sobre la llamada en frío.

Hay gente que no le gusta y cree que es la peor práctica del mundo.

Hay otros que se hinchan a llamar (nosotros somos de estos).

«Llama a primera hora».

«Los viernes no se llama».

«Si no lo coge, olvídate de ese número».

Son cosas que se dicen en el mundillo.

La diferencia es que nosotros teníamos con qué comprobarlas. Nuestro equipo comercial hace llamada en frío, y todas esas llamadas pasan por [**niubiq**](https://niubiq.io/).

Así que cogimos 1.341 llamadas salientes de dos comerciales y pusimos las cosas que se dicen, con los datos reales.

## Cómo lo medimos

Contamos como conversación la llamada que pasa del minuto.

Por debajo casi siempre es un buzón, un cuelgue o un «ahora no puedo».

Por encima, hay alguien hablando contigo (y casi todas tienen transcripción, así que lo comprobamos).

Con esa vara:

1. De las 1.341 llamadas, 173 pasaron del minuto. Un 12,9 %.
2. Casi la mitad se quedaron en 0 segundos: nadie lo cogió, o colgaron al momento.
3. Para tener 4 o 5 conversaciones al día, hacían falta unas 36 llamadas.

Y ahora, los mitos.

## Mito 1: «Llama a primera hora de la mañana»

**Veredicto: a medias.**

![Hasta las 16:00 da casi igual la hora. Lo que falla es la tarde](https://cdn.sanity.io/images/ujorkwxp/production/31d8bbe6c15c84b6c48ac743b09fbc5431f4d9b8-1980x1180.png?w=960&auto=format)

**Análisis generado con niubiq**

Hasta las 16:00 da casi igual la hora. Entre las 9 y las 16, pasaron del minuto entre el 14 % y el 16 % de las llamadas.

(De 9 a 10 llamamos poco, 37 veces, así que esa franja es orientativa.)

Lo que falla es la tarde.

Pasadas las 16:00 solo 38 de 428 llamadas pasaron del minuto. Un 8,9 %.

¿Y sabes cuándo hacíamos más llamadas? Justo ahí. Un tercio de todas, de 16 a 18.

## Mito 2: «Los lunes y los viernes no se llama»

**Veredicto: falso.**

![Lunes y viernes fueron los mejores días](https://cdn.sanity.io/images/ujorkwxp/production/2d4efcc881fbed00b3c5a20a15393f176ad1d825-1980x1240.png?w=960&auto=format)

**Análisis generado con niubiq**

Por loco que parezca, fueron los mejores días:

1. El viernes, 24 de 105 llamadas pasaron del minuto. Un 22,9 %, aunque ese día llamamos poco.
2. El lunes, 38 de 225. Un 16,9 %.
3. Y el peor, el miércoles: 53 de 544. Un 9,7 %.

🚨 El miércoles era además el día que más llamábamos. El 41 % de todas las llamadas (normal, por ser el ecuador de la semana).

## Mito 3: «Si no lo coge, ese número está perdido»

**Veredicto: falso.**

![El segundo intento todavía habla con 1 de cada 10](https://cdn.sanity.io/images/ujorkwxp/production/4c558f1ecb75f1087cd7e8d5cace128f2de7d2e0-1980x1240.png?w=960&auto=format)

**Análisis generado con niubiq**

Llamamos a 559 números distintos. Y esto es lo que pasó con los que no lo cogieron a la primera:

1. En el primer intento, hablamos con 83 de 559.
2. En el segundo, con 37 de los 335 que quedaban. Un 11 %.
3. En el tercero, con 14 de 193. Un 7,3 %.

Cada nuevo intento sigue hablando con más o menos 1 de cada 10 de los que quedan. Lo que se va acabando es la lista de números a los que vuelves a llamar.

Y da igual cómo acabara el intento anterior. Cuando se quedó en 0 segundos (nadie lo cogió o colgaron al momento), el siguiente intento pasó del minuto 1 de cada 10 veces.

Lo mismo que cuando antes hubo una llamada corta.

Ahora la parte que me dolió...

Uno de nuestros comerciales llamó una sola vez a 277 de sus 459 números.

Con un segundo intento a esa lista salen unas 28 conversaciones más, sin buscar un solo número nuevo 😬.

## Mito 4: «Una lista ya trabajada está agotada»

**Veredicto: falso.**

Nuestros dos comerciales llamaron a 148 números en común, con meses de diferencia.

El segundo habló con 17 con los que el primero nunca había llegado a hablar.

Y sobre esa lista vieja pasaron del minuto el 13,9 % de las llamadas. Con números nuevos, el 11,4 %.

Antes de conseguir una lista nueva, vuelve a la que ya tienes.

## Cómo llamaríamos ahora

1. **El bloque fuerte de llamadas, antes de las 16:00. **La tarde, para correos, LinkedIn y las rellamadas que ya estén acordadas.
2. Más lunes y viernes, menos miércoles.
3. **Ningún número se queda en un solo intento. **Aunque te colgaran al momento.
4. Antes de conseguir nuevos leads, trabaja los que ya tienes.

Ninguna de estas cosas es difícil de cambiar. Lo difícil es verlas, porque habría que revisar más de mil llamadas a mano, y nadie apunta a qué hora le cuelgan.

Si tu equipo llama en frío, esto mismo lo puedes sacar de vuestras llamadas. [**Aquí**](https://niubiq.io/casos-de-uso/direccion-comercial) te cuento cómo lo hacemos con niubiq.

Sé que en LinkedIn hay muchísimos cracks de las llamadas en frío, así que con ganas de leeros :)

Fuente: https://niubiq.io/niubiq-labs/mitos-llamada-en-frio
